PhotoRescueへのお問い合わせ

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• 処理結果に満足できない場合：使ったモデル、おおよその日時、期待していた仕上がり。機密情報が写っている写真は送らないでください。
• お支払いについて：決済時に使ったメールアドレスと請求日。カード番号は絶対に送らないでください。
• アカウントについて：ログインに使っているメールアドレス。
• エラーについて：何をしていたときか、エラーメッセージ、お使いのブラウザと端末。

プランの変更や解約は、アカウントからご自身で行えます。解約後も、お支払い済みの期間が終わるまでプランは有効です。

Proは月額9.99ドルで200クレジット、Pro+は月額19.99ドルで500クレジットです。請求やプラン変更についてご質問がある場合は、上記の情報を添えてメールでご連絡ください。

アップロードされたファイルと処理結果は24時間以内に自動で削除されます。アカウントのデータに関するご質問や、データ保護に関する権利の行使をご希望の場合は、件名に「Privacy」と入れてメールでご連絡ください。保存する内容とその理由はプライバシーポリシーで説明しています。

モデルにできることについての質問の多くは、各モデルのページとガイドで回答しています。簡単にまとめると、高画質化はスマホ写真のザラつきや圧縮劣化を補修し、4倍拡大と8倍拡大は画像を拡大します。どのモデルも、破れや傷のあるプリント写真の修復、カラー化、背景の削除、顔の生成、読めない文字を読めるようにすることはできません。