PhotoRescue kontaktieren

Schreiben Sie an support@photo-rescue.com. Wir antworten per E-Mail.

Ein paar Angaben helfen uns, die Antwort schnell zu finden:

• Bei einem Ergebnis, mit dem Sie nicht zufrieden sind: welches Modell Sie verwendet haben, ungefähr wann, und was Sie erwartet hätten. Senden Sie keine Fotos mit sensiblen Informationen.
• Bei der Abrechnung: die E-Mail-Adresse, die Sie beim Bezahlen angegeben haben, und das Datum der Abbuchung. Senden Sie niemals vollständige Kartennummern.
• Bei Fragen zum Konto: die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben.
• Bei Fehlern: was Sie gerade getan haben, die Fehlermeldung sowie Ihr Browser und Ihr Gerät.

Sie können Ihren Plan in Ihrem Konto selbst ändern oder kündigen. Nach der Kündigung bleibt Ihr Plan bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.

Pro kostet 9,99 USD pro Monat für 200 Credits und Pro+ 19,99 USD pro Monat für 500. Bei Fragen zu einer Abbuchung oder einem Planwechsel schreiben Sie uns mit den oben genannten Angaben.

Hochgeladene Dateien und Ergebnisse werden innerhalb von 24 Stunden automatisch gelöscht. Bei Fragen zu Ihren Kontodaten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte schreiben Sie uns und setzen „Datenschutz“ in die Betreffzeile. Die Datenschutzerklärung erklärt, was wir speichern und warum.

Viele Fragen dazu, was die Modelle können, beantworten die Modellseiten und unsere Ratgeber. Kurz gesagt: Verbessern repariert Körnung und Kompression in Handyfotos, 4× vergrößern und 8× vergrößern vergrößern Bilder. Keines davon restauriert zerrissene oder zerkratzte Abzüge, färbt Fotos ein, entfernt Hintergründe, erzeugt Gesichter oder macht unleserlichen Text lesbar.