Användarvillkor

PhotoRescue (photo-rescue.com) drivs av Jorge Saez, en privatperson med hemvist i Rio de Janeiro, Brasilien (”vi”, ”oss”, ”operatören”).

Kontakt: support@photo-rescue.com. Postadress för juridiska meddelanden: CEP 21920-455, Rio de Janeiro - RJ, Brazil.

Dessa villkor utgör ett avtal mellan dig och operatören. De gäller för alla som använder webbplatsen och dess verktyg. Genom att använda tjänsten eller köpa en plan godkänner du dem. Om du inte håller med ska du inte använda tjänsten.

Du måste vara minst 18 år. Tjänsten riktar sig inte till barn, och minderåriga får inte använda den.

Om du använder tjänsten i en verksamhet gäller våra villkor för företag och API och vårt personuppgiftsbiträdesavtal för den användningen i stället för dessa villkor.

PhotoRescue behandlar bilder som du laddar upp med AI-modeller: Förbättra (samma storlek), Förstora 4× och Förstora 8×. Tillgängliga verktyg, gränser för indata och filformat visas på webbplatsen och kan ändras över tid.

Resultaten lagras så att du kan ladda ner dem i upp till 24 timmar och raderas sedan. Ladda ner det du vill spara.

Du kan använda gratisplanen utan konto. Betalplaner kräver ett konto. Förvara dina inloggningsuppgifter säkert; du ansvarar för vad som sker via ditt konto. Meddela oss genast om du tror att någon annan använder det.

Bearbetning räknas i krediter. En bild som behandlas med ett verktyg kostar 1 kredit. Förstora 8× kostar 2 krediter per bild. Om du kör ett andra verktyg på samma bild används krediter igen.

Free: 3 krediter per dag, utan registrering eller kort. Gratiskrediter återställs varje dag (UTC). Gratisresultat har en vattenstämpel.

Pro: 200 krediter per månad. Pro+: 500 krediter per månad. På årsplaner får du de månatliga krediterna varje månad. Månatliga krediter återställs i början av varje faktureringsmånad.

Oanvända krediter förs inte över till nästa dag eller månad. Ett undantag: när du uppgraderar från Pro till Pro+ och en ny faktureringsperiod börjar läggs dina oanvända Pro-krediter från den period som avslutades till en gång till din första Pro+-period.

Om bearbetningen misslyckas på vår sida återförs krediterna för den bilden automatiskt. Krediter har inget kontantvärde, kan inte överlåtas eller säljas och upphör när din plan eller ditt konto upphör.

Priser visas i amerikanska dollar (USD). Pro kostar 9,99 USD per månad eller 99,90 USD per år. Pro+ kostar 19,99 USD per månad eller 199,90 USD per år. Skatter (som moms, GST eller försäljningsskatt) kan tillkomma beroende på var du befinner dig; där det krävs läggs de till i kassan. Din bank kan ta ut avgifter för valutaomräkning.

Betalningar hanteras av Stripe. Prenumerationer förnyas automatiskt vid slutet av varje faktureringsperiod, månadsvis eller årsvis, tills du säger upp dem. Genom att prenumerera ger du oss, via Stripe, tillstånd att debitera din betalningsmetod för varje förnyelse.

I vissa regioner erbjuder vi engångsplaner med förskottsbetalning i stället för prenumerationer. De förnyas inte.

Vi kan ändra priser eller vad planerna innehåller. En ändring gäller för dig från din nästa faktureringsperiod, och vi meddelar dig via e-post eller på ditt konto minst 14 dagar innan den börjar gälla, så att du kan säga upp först.

Uppgradering från Pro till Pro+: gäller omedelbart. Du betalar den proportionerliga skillnaden för resten av den pågående perioden.

Nedgradering från Pro+ till Pro: gäller vid slutet av den pågående faktureringsperioden.

Uppsägning: du kan säga upp när som helst från ditt konto eller faktureringsportalen. Uppsägningen gäller vid slutet av den period du har betalat för; din plan är aktiv fram till dess och förnyas inte. Fram till dess kan du återuppta den.

Om en förnyelsebetalning misslyckas förblir din plan aktiv under en kort respitperiod medan du uppdaterar din betalningsmetod. Om betalningen inte genomförs återgår kontot till gratisplanen.

Om du raderar ditt konto upphör alla prenumerationer omedelbart, inte i slutet av perioden. Du får ingen återbetalning för den oanvända delen av perioden du har betalat för, och eventuella oanvända krediter går förlorade.

Om du bestrider en betalning (kortreklamation) avslutas din prenumeration omedelbart; åtkomsten kan återställas genom att du kontaktar supporten om tvisten avgörs till din fördel.

Återbetalningar. Betalningar återbetalas inte, inte heller för delvis använda faktureringsperioder eller för använda krediter, utom i de fall som beskrivs i detta avsnitt eller där lagen kräver återbetalning. Krediter för bilder som misslyckas på vår sida återförs automatiskt till ditt konto.

Ångerrätt på 14 dagar. Om du är konsument med lagstadgad ångerrätt (till exempel i EU eller Storbritannien) kan du normalt ångra ett köp inom 14 dagar. I kassan ber du om att din plan ska börja gälla omedelbart och bekräftar att du förlorar din ångerrätt när du använder någon av dess krediter. Alltså: om du inte har använt några krediter från köpet kan du ångra dig inom 14 dagar från betalningen och vi återbetalar hela beloppet; när du har använt en kredit upphör ångerrätten.

För att utöva ångerrätten eller begära återbetalning, mejla support@photo-rescue.com från ditt kontos e-postadress inom 14 dagar från betalningen och ange att du ångrar dig. Vi återbetalar till den ursprungliga betalningsmetoden inom 14 dagar från din begäran.

Ingenting i detta avsnitt begränsar de rättigheter till återbetalning som din lokala konsumentlagstiftning ger dig och som inte kan undantas (avsnitt 17). En enkel sammanfattning finns i vår policy för återbetalning och uppsägning.

Du behåller alla rättigheter till de bilder du laddar upp och till resultaten. Vi gör inte anspråk på någon äganderätt.

Du ger oss bara den tillåtelse vi behöver för att lagra, behandla och skicka tillbaka dina bilder till dig under den tid som beskrivs i vår integritetspolicy. Vi använder dem aldrig för att träna AI-modeller.

Du bekräftar att du äger varje bild du laddar upp eller har alla rättigheter och tillstånd som behövs för att ladda upp och behandla den, inklusive samtycke från de personer som syns i den där lagen kräver det.

Gratisresultat har en vattenstämpel, som du inte får ta bort, och är endast avsedda för personligt, icke-kommersiellt bruk. På Pro och Pro+ får du använda dina resultat för personliga och kommersiella ändamål, utan vattenstämpel. Du ansvarar för att respektera andras rättigheter i själva bilderna.

Modellerna förändrar pixlar. De tar bort brus och komprimeringsskador, och några av dem lägger till fin textur där bilden hade förlorat den. Den texturen är trovärdig, men inte en återgivning av den verkliga scenen. AI-resultat kan avvika från verkligheten: de kan släta ut detaljer, hitta på fin textur eller förändra text, ansikten och föremål.

Modellerna försöker upptäcka text och lämna den orörd, men det är inte garanterat: mycket liten eller tät text kan missas och i sällsynta fall ritas om felaktigt. Oläsbar text förblir oläsbar.

Resultaten är inte lämpliga för kriminaltekniska ändamål eller för identifiering, juridiska, medicinska, försäkringsrelaterade eller bevisändamål, till exempel för att känna igen ansikten, läsa registreringsskyltar eller serienummer, eller för dokument där varje detalj är avgörande.

Du måste kontrollera varje resultat innan du skriver ut, publicerar eller förlitar dig på det, och du ansvarar för hur du använder det. Spara din originalfil.

Vår policy för tillåten användning redovisar dessa regler i sin helhet. Ladda inte upp, behandla eller skapa något olagligt eller något som kränker andras rättigheter. Ladda i synnerhet aldrig upp material som skildrar sexuella övergrepp mot barn eller något sexuellt innehåll som rör minderåriga, intima bilder utan samtycke (inklusive sexuella ”deepfakes”), eller innehåll som gör intrång i upphovsrätt, varumärken, integritet eller rätten till den egna bilden.

Använd inte resultat för att vilseleda, bedra eller utge dig för att vara någon annan, till exempel genom att framställa en AI-behandlad bild som oförändrad bevisning.

Ladda inte upp skadlig kod, attackera eller överbelasta inte tjänsten, testa inte dess säkerhet och ta inte del av andra personers filer. Skrapa inte webbplatsen och använd inte robotar, skript eller andra automatiserade medel för att komma åt tjänsten, utom genom funktioner som vi erbjuder för det ändamålet.

Kringgå inte gratisgränserna eller planernas gränser (till exempel med flera konton, skript eller genom att dölja din enhet eller ditt nätverk), ta inte bort vattenstämplar från gratisresultat, dela inte ditt konto och sälj inte vidare eller erbjud inte gratisplanen eller din plan till andra som en del av en annan produkt eller tjänst.

Vi kan ta bort innehåll, blockera uppladdningar samt stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa regler, utan förvarning där det behövs för att förhindra skada, och anmäla olagligt innehåll till myndigheterna. Vid allvarliga överträdelser återbetalar vi inte återstoden av perioden, i den utsträckning lagen tillåter.

Om du anser att material som behandlats via tjänsten gör intrång i din upphovsrätt, mejla support@photo-rescue.com med ämnet ”Copyright notice” och ange: (1) ditt namn och dina kontaktuppgifter; (2) det upphovsrättsskyddade verk som du anser att intrånget gäller; (3) det material som du anser gör intrång och var vi kan hitta det (till exempel en resultatlänk); (4) ett uttalande om att du i god tro anser att användningen inte är godkänd av rättighetsinnehavaren, dennes ombud eller lagen; (5) ett uttalande om att uppgifterna i din anmälan är riktiga och, under straffansvar för mened, att du är rättighetsinnehavaren eller behörig att agera för denne; och (6) din fysiska eller elektroniska underskrift.

Uppladdningar och resultat är privata och raderas inom 24 timmar, så i de flesta fall är materialet redan borta. Vi tar bort allt vi fortfarande har kvar, och i lämpliga fall stänger vi konton som upprepade gånger gör intrång.

Vi lovar ingen särskild tillgänglighet eller svarstid. Tjänsten kan avbrytas, till exempel för underhåll, på grund av fel eller av skäl som vi inte råder över.

Vi kan ändra, stänga av eller lägga ned vilken modell eller funktion som helst, eller hela tjänsten, när som helst. Om en ändring väsentligt minskar vad din betalplan innehåller kan du säga upp, och om vi lägger ned en betaltjänst före slutet av en period som du har betalat för återbetalar vi den oanvända delen av den perioden på begäran.

I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN TILLÅTER TILLHANDAHÅLLS TJÄNSTEN OCH ALLA RESULTAT I BEFINTLIGT SKICK (”AS IS”) OCH SÅ SOM DE FINNS TILLGÄNGLIGA (”AS AVAILABLE”), UTAN NÅGON SLAGS GARANTI, VARE SIG UTTRYCKLIG, UNDERFÖRSTÅDD ELLER LAGSTADGAD, INKLUSIVE ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM ALLMÄN LÄMPLIGHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, ÄGANDERÄTT, FRÅNVARO AV INTRÅNG OCH RIKTIGHET.

VI GARANTERAR INTE ATT TJÄNSTEN KOMMER ATT VARA OAVBRUTEN, SÄKER ELLER FELFRI, ATT RESULTATEN KOMMER ATT VARA RIKTIGA, TROGNA MOT DEN URSPRUNGLIGA SCENEN ELLER LÄMPLIGA FÖR NÅGOT ÄNDAMÅL, ELLER ATT FILER KOMMER ATT LAGRAS ELLER VARA TILLGÄNGLIGA. AI-RESULTAT KAN AVVIKA FRÅN VERKLIGHETEN.

Vissa jurisdiktioner tillåter inte att vissa garantier undantas, så vissa av dessa undantag kanske inte gäller för dig (se avsnitt 17).

I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN TILLÅTER ÄR OPERATÖREN INTE ANSVARIG FÖR NÅGRA INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, SÄRSKILDA, FÖLJD-, EXEMPLARISKA ELLER STRAFFRÄTTSLIGA SKADOR, ELLER FÖR NÅGON FÖRLUST AV VINST, INTÄKTER, AFFÄRER, GOODWILL ELLER DATA (INKLUSIVE FÖRLORADE BILDER ELLER RESULTAT), SOM UPPSTÅR UR ELLER ÄR RELATERAD TILL TJÄNSTEN ELLER DESSA VILLKOR, ÄVEN OM VI HAR UPPMÄRKSAMMATS PÅ ATT SÅDANA SKADOR KAN UPPSTÅ.

I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN TILLÅTER ÄR OPERATÖRENS TOTALA ANSVAR FÖR ALLA ANSPRÅK SOM UPPSTÅR UR ELLER ÄR RELATERADE TILL TJÄNSTEN ELLER DESSA VILLKOR BEGRÄNSAT TILL DET BELOPP DU BETALADE TILL OSS UNDER DE 12 MÅNADERNA FÖRE DEN HÄNDELSE SOM LEDDE TILL ANSPRÅKET, ELLER 50 USD OM DU INTE BETALADE NÅGOT.

Ingenting i dessa villkor begränsar eller utesluter ansvar som enligt lag inte kan begränsas eller uteslutas, till exempel ansvar för uppsåt eller bedrägeri, för grov vårdslöshet där det inte kan uteslutas, för dödsfall eller personskada som orsakats av vårdslöshet, eller enligt tvingande konsumenträttigheter.

Du går med på att hålla operatören skadelös mot alla anspråk från tredje part, och de förluster, skador, kostnader och rimliga rättegångskostnader som följer av dem, som uppstår på grund av det innehåll du laddar upp eller behandlar, din användning av resultaten, ditt brott mot dessa villkor eller lagen, eller din kränkning av någon annans rättigheter. Om du är konsument gäller detta bara när du har varit vållande och bara i den utsträckning din lokala lagstiftning tillåter.

Om du är konsument behåller du alla rättigheter som den tvingande lagstiftningen i ditt bosättningsland ger dig, och ingenting i dessa villkor begränsar dem. Det omfattar till exempel konsumentgarantierna enligt den australiska konsumentlagen (Australian Consumer Law), konsumenters lagstadgade rättigheter i Storbritannien och Europeiska unionen samt konsumentskyddslagarna i kanadensiska provinser och amerikanska delstater. Där dessa villkor står i strid med sådana rättigheter har rättigheterna företräde.

I Australien, där vårt ansvar för att inte uppfylla en konsumentgaranti kan begränsas, är det begränsat till att tillhandahålla tjänsterna på nytt eller betala kostnaden för att få dem tillhandahållna på nytt.

Du kan sluta använda tjänsten när som helst och radera ditt konto. Säg först upp eventuell prenumeration om du vill utnyttja den period du har betalat för.

Vi kan genast stänga av eller avsluta din åtkomst om du bryter mot dessa villkor, om lagen kräver det, eller för att skydda tjänsten, andra användare eller tredje parter. Vi kan också avsluta tjänsten eller din plan av andra skäl med rimligt varsel; i så fall återbetalar vi den oanvända delen av varje period som du har betalat för.

Avsnitt som av sin natur bör fortsätta gälla efter avtalets upphörande (inklusive 9, 10 och 14 till 21) fortsätter att gälla.

Om du har ett problem, mejla oss först; de flesta ärenden kan lösas snabbt, och vi ber dig ge oss 30 dagar att försöka innan du väcker ett formellt anspråk.

Dessa villkor styrs av Brasiliens lag, utan hänsyn till regler om lagval. Domstolarna på operatörens hemort har behörighet. Om du är konsument tar detta inte bort skyddet i den tvingande lagstiftningen i ditt bosättningsland eller din rätt att väcka talan vid domstolarna där du bor.

I den utsträckning lagen tillåter får du och vi föra talan mot varandra bara på individuell basis, och inte som kärande eller gruppmedlem i någon grupptalan, kollektiv talan eller representativ talan. Var och en av oss får väcka ett individuellt anspråk vid en domstol för mindre värden där det är möjligt. Detta stycke gäller inte där din lokala lagstiftning inte tillåter ett sådant avstående.

Vi kan uppdatera dessa villkor, till exempel när vi lägger till funktioner eller lagstiftningen ändras. Datumet högst upp visar den senaste versionen. Vi meddelar betalande kunder via e-post eller på deras konto minst 30 dagar innan en väsentlig ändring som påverkar dem börjar gälla; de kan säga upp innan den börjar gälla. Om du fortsätter att använda tjänsten efter att en ändring har trätt i kraft gäller de nya villkoren.

Dessa villkor och vår integritetspolicy utgör hela avtalet mellan dig och oss om tjänsten. Om någon del av dessa villkor befinns ogiltig eller inte kan verkställas förblir resten i kraft, och den ogiltiga delen ersätts av en giltig som ligger närmast dess syfte. Om vi inte genast utövar en rättighet avstår vi inte från den.

Vi får överlåta detta avtal till ett bolag som kontrolleras av operatören eller till en köpare av tjänsten, förutsatt att dina rättigheter inte minskar; vi meddelar dig, och du får säga upp om du invänder. Du får inte överlåta dina rättigheter enligt dessa villkor utan vårt samtycke.

Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll, till exempel avbrott hos våra leverantörer, nätverksfel eller naturkatastrofer.

Vi får skicka meddelanden till dig via e-post till ditt kontos adress eller genom att publicera dem på webbplatsen. Skicka juridiska meddelanden till support@photo-rescue.com och, om du dessutom vill skicka dem med post, till adressen i avsnitt 1.

Dessa villkor är skrivna på engelska. Översättningar tillhandahålls för bekvämlighets skull; om de skiljer sig åt gäller den engelska versionen.