이용약관

PhotoRescue(photo-rescue.com)는 Rio de Janeiro, 브라질에 거주하는 개인 Jorge Saez이(가) 운영합니다(이하 "당사", "운영자").

연락처: support@photo-rescue.com. 법적 통지를 위한 우편 주소: CEP 21920-455, Rio de Janeiro - RJ, Brazil.

본 약관은 이용자와 운영자 간의 계약입니다. 본 약관은 웹사이트와 그 도구를 이용하는 모든 사람에게 적용됩니다. 이용자는 서비스를 이용하거나 요금제를 구매함으로써 본 약관에 동의합니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마십시오.

만 18세 이상이어야 합니다. 본 서비스는 아동을 대상으로 하지 않으며, 미성년자는 이용할 수 없습니다.

사업 목적으로 서비스를 이용하는 경우, 해당 이용에는 본 약관 대신 당사의 Business & API Terms 및 Data Processing Agreement(영문)가 적용됩니다.

PhotoRescue는 이용자가 업로드한 사진을 AI 모델로 처리합니다. 모델은 화질 개선(원본 크기 유지), 4배 업스케일, 8배 업스케일입니다. 이용 가능한 도구, 입력 한도 및 파일 형식은 사이트에 표시되며 시간이 지나면서 변경될 수 있습니다.

결과물은 이용자가 다운로드할 수 있도록 최대 24시간 동안 저장된 후 삭제됩니다. 보관하려는 결과물은 다운로드하시기 바랍니다.

무료 요금제는 계정 없이 이용할 수 있습니다. 유료 요금제에는 계정이 필요합니다. 로그인 정보를 안전하게 관리하십시오. 이용자는 자신의 계정에서 발생하는 일에 대해 책임을 집니다. 다른 사람이 계정을 사용하고 있다고 생각되면 즉시 당사에 알려 주십시오.

처리는 크레딧 단위로 계산됩니다. 사진 1장을 도구 1개로 처리하면 1크레딧이 사용됩니다. Upscale 8×는 사진 1장당 2크레딧을 사용합니다. 같은 사진에 두 번째 도구를 실행하면 크레딧이 다시 사용됩니다.

Free: 회원가입이나 카드 없이 하루 3크레딧. 무료 크레딧은 매일(UTC 기준) 초기화됩니다. 무료 결과물에는 워터마크가 표시됩니다.

Pro: 월 200크레딧. Pro+: 월 500크레딧. 연간 요금제의 경우 매월 월간 크레딧을 받습니다. 월간 크레딧은 각 결제 월이 시작될 때 초기화됩니다.

사용하지 않은 크레딧은 다음 날 또는 다음 달로 이월되지 않습니다. 단, 한 가지 예외로, Pro에서 Pro+로 업그레이드하고 새 결제 기간이 시작되면, 종료된 기간의 미사용 Pro 크레딧이 첫 번째 Pro+ 기간에 1회 추가됩니다.

당사 측의 원인으로 처리가 실패한 경우, 해당 사진에 대한 크레딧은 자동으로 반환됩니다. 크레딧은 현금 가치가 없으며, 양도하거나 판매할 수 없고, 요금제 또는 계정의 종료와 함께 소멸합니다.

가격은 미국 달러(USD)로 표시됩니다. Pro는 월 9.99달러 또는 연 99.90달러입니다. Pro+는 월 19.99달러 또는 연 199.90달러입니다. 이용자의 소재지에 따라 세금(부가가치세, GST, 판매세 등)이 부과될 수 있으며, 필요한 경우 결제 시 추가됩니다. 이용자의 은행이 환전 수수료를 부과할 수 있습니다.

결제는 Stripe가 처리합니다. 구독은 이용자가 해지할 때까지 각 결제 기간(월간 또는 연간)이 끝날 때 자동으로 갱신됩니다. 구독함으로써 이용자는 당사가 Stripe를 통해 갱신 때마다 이용자의 결제 수단으로 요금을 청구하는 것을 승인합니다.

일부 지역에서는 구독 대신 1회성 선불 요금제를 제공합니다. 이 요금제는 갱신되지 않습니다.

당사는 가격 또는 요금제 내용을 변경할 수 있습니다. 변경은 이용자의 다음 결제 기간부터 적용되며, 당사는 적용되기 최소 14일 전에 이메일 또는 계정을 통해 알려 드리므로 이용자는 그 전에 해지할 수 있습니다.

Pro에서 Pro+로 업그레이드: 즉시 적용됩니다. 이용자는 현재 기간의 남은 기간에 대한 차액을 일할 계산하여 지불합니다.

Pro+에서 Pro로 다운그레이드: 현재 결제 기간이 끝날 때 적용됩니다.

해지: 이용자는 계정 또는 결제 포털에서 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지는 이용자가 결제한 기간이 끝날 때 효력이 발생하며, 그때까지 요금제는 유지되고 갱신되지 않습니다. 그때까지는 요금제를 재개할 수 있습니다.

갱신 결제가 실패한 경우, 이용자가 결제 수단을 업데이트할 수 있도록 짧은 유예 기간 동안 요금제가 유지됩니다. 결제가 완료되지 않으면 계정은 무료 요금제로 전환됩니다.

이용자가 계정을 삭제하면 모든 구독이 기간 종료 시가 아니라 즉시 종료됩니다. 결제한 기간 중 사용하지 않은 부분은 환불되지 않으며, 미사용 크레딧은 소멸합니다.

결제 이의 제기(차지백)를 신청하면 구독이 즉시 해지되며, 이의 제기가 고객에게 유리하게 해결된 경우 지원팀에 연락하여 이용 권한을 복구할 수 있습니다.

환불. 결제 금액은 환불되지 않습니다. 일부만 사용한 결제 기간 및 사용한 크레딧도 마찬가지입니다. 다만 본 조에 설명된 경우 또는 법률이 환불을 요구하는 경우는 예외입니다. 당사 측의 원인으로 처리가 실패한 사진의 크레딧은 이용자의 계정으로 자동 반환됩니다.

14일 청약철회권. 이용자가 법적 청약철회권을 가진 소비자인 경우(예: EU 또는 영국), 일반적으로 구매 후 14일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 결제 시 이용자는 요금제를 즉시 시작할 것을 요청하고, 요금제의 크레딧을 하나라도 사용하면 청약철회권을 상실한다는 점을 인정합니다. 따라서 해당 구매의 크레딧을 하나도 사용하지 않았다면 결제일로부터 14일 이내에 청약을 철회할 수 있으며 당사는 전액을 환불합니다. 크레딧을 하나라도 사용하면 청약철회권은 소멸합니다.

청약을 철회하거나 환불을 요청하려면, 결제일로부터 14일 이내에 계정의 이메일 주소로 support@photo-rescue.com에 이메일을 보내 청약을 철회한다고 밝혀 주십시오. 당사는 요청일로부터 14일 이내에 원래의 결제 수단으로 환불합니다.

본 조의 어떠한 내용도 이용자의 현지 소비자법이 부여하며 배제할 수 없는 환불 권리를 제한하지 않습니다(제17조). 간단한 요약은 당사의 환불 및 해지 정책에서 확인하실 수 있습니다.

이용자는 업로드한 사진과 결과물에 대한 모든 권리를 보유합니다. 당사는 어떠한 소유권도 주장하지 않습니다.

이용자는 당사의 개인정보처리방침에 기재된 기간 동안 사진을 저장 및 처리하고 이용자에게 반환하는 데 필요한 권한만을 당사에 부여합니다. 당사는 이를 AI 모델 학습에 절대 사용하지 않습니다.

이용자는 업로드하는 각 사진의 소유자이거나, 해당 사진을 업로드하고 처리하는 데 필요한 모든 권리와 허가를 가지고 있음을 확인하며, 여기에는 법률이 요구하는 경우 사진에 나오는 사람들의 동의가 포함됩니다.

무료 결과물에는 워터마크가 표시되며, 이용자는 이 워터마크를 제거해서는 안 되고, 무료 결과물은 개인적·비상업적 용도로만 사용할 수 있습니다. Pro 및 Pro+에서는 결과물을 워터마크 없이 개인적 및 상업적 목적으로 사용할 수 있습니다. 사진 자체에 관련된 타인의 권리를 존중할 책임은 이용자에게 있습니다.

모델은 픽셀을 변경합니다. 모델은 노이즈와 압축 손상을 제거하며, 일부 모델은 사진에서 소실된 곳에 미세한 질감을 추가합니다. 이 질감은 그럴듯한 것일 뿐, 실제 장면의 기록이 아닙니다. AI 결과물은 현실과 다를 수 있습니다. 세부 묘사가 매끈하게 지워지거나, 존재하지 않는 미세한 질감이 만들어지거나, 글자, 얼굴 및 사물이 바뀔 수 있습니다.

모델은 텍스트를 감지하여 그대로 두려고 시도하지만, 이는 보장되지 않습니다. 매우 작거나 촘촘한 글자는 감지되지 않을 수 있으며, 드물게 잘못 다시 그려질 수 있습니다. 읽을 수 없는 텍스트는 처리 후에도 읽을 수 없습니다.

결과물은 얼굴 인식, 번호판이나 일련번호 판독, 모든 세부 사항이 중요한 문서 등 법의학적 목적, 신원 확인 목적, 법적 목적, 의료 목적, 보험 목적 또는 증거 목적에 적합하지 않습니다.

결과물을 인쇄하거나 게시하거나 이에 의존하기 전에 모든 결과물을 확인해야 하며, 결과물을 어떻게 사용하는지에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 원본 파일은 보관하십시오.

당사의 Acceptable Use Policy(영문)에 이 규칙이 전체적으로 규정되어 있습니다. 불법적인 것 또는 타인의 권리를 침해하는 것을 업로드, 처리 또는 생성하지 마십시오. 특히 아동 성 학대물 또는 미성년자가 관련된 모든 성적 콘텐츠, 동의 없는 사적 이미지(성적 “딥페이크” 포함), 저작권, 상표권, 사생활 또는 초상에 관한 권리를 침해하는 콘텐츠는 절대 업로드하지 마십시오.

결과물을 타인을 속이거나 기망하거나 사칭하는 데 사용하지 마십시오. 예를 들어 AI로 처리한 이미지를 변조되지 않은 증거인 것처럼 제시해서는 안 됩니다.

악성 코드를 업로드하거나, 서비스를 공격하거나 과부하를 주거나, 서비스의 보안을 시험하거나, 타인의 파일에 접근하지 마십시오. 당사가 그러한 목적으로 제공하는 기능을 이용하는 경우를 제외하고, 사이트를 스크래핑하거나 봇, 스크립트 또는 기타 자동화된 수단으로 서비스에 접근하지 마십시오.

무료 한도 또는 요금제 한도를 우회하거나(예: 여러 계정이나 스크립트를 사용하거나, 기기 또는 네트워크를 숨기는 방법), 무료 결과물의 워터마크를 제거하거나, 계정을 공유하거나, 무료 요금제 또는 이용자의 요금제를 다른 제품이나 서비스의 일부로서 타인에게 재판매하거나 제공하지 마십시오.

당사는 이러한 규칙을 위반하는 콘텐츠를 삭제하고 업로드를 차단하며 계정을 정지 또는 폐쇄할 수 있고, 피해를 막기 위해 필요한 경우 사전 통지 없이 이를 할 수 있으며, 불법 콘텐츠를 관계 당국에 신고할 수 있습니다. 위반이 중대한 경우, 법률이 허용하는 범위에서 당사는 잔여 기간에 대해 환불하지 않습니다.

서비스를 통해 처리된 자료가 이용자의 저작권을 침해한다고 생각되는 경우, 제목을 "Copyright notice"로 하여 support@photo-rescue.com로 이메일을 보내고 다음을 포함해 주십시오. (1) 이용자의 이름과 연락처, (2) 침해되었다고 생각되는 저작물, (3) 침해한다고 생각되는 자료와 당사가 이를 찾을 수 있는 위치(예: 결과물 링크), (4) 해당 이용이 저작권자, 그 대리인 또는 법률에 의해 허가되지 않았다고 선의로 믿는다는 진술, (5) 신고 내용이 정확하며, 위증에 대한 처벌을 받을 것을 전제로 이용자가 저작권자이거나 저작권자를 대리할 권한이 있다는 진술, (6) 이용자의 물리적 또는 전자 서명.

업로드 파일과 결과물은 비공개이며 24시간 이내에 삭제되므로, 대부분의 경우 해당 자료는 이미 사라진 상태입니다. 당사는 아직 보유하고 있는 자료를 삭제하며, 적절한 경우 반복적으로 침해하는 이용자의 계정을 폐쇄합니다.

당사는 특정한 가용성이나 응답 시간을 약속하지 않습니다. 서비스는 점검, 장애 또는 당사가 통제할 수 없는 사유 등으로 중단될 수 있습니다.

당사는 언제든지 모델, 기능 또는 서비스 전체를 변경, 정지 또는 중단할 수 있습니다. 변경으로 인해 유료 요금제에 포함된 내용이 크게 줄어드는 경우 이용자는 해지할 수 있으며, 이용자가 결제한 기간이 끝나기 전에 당사가 유료 서비스를 중단하는 경우에는 요청 시 해당 기간의 미사용 부분을 환불합니다.

법률이 허용하는 최대 범위에서, 서비스 및 모든 결과물은 명시적, 묵시적 또는 법정의 어떠한 종류의 보증도 없이, 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권리, 비침해 및 정확성에 대한 묵시적 보증을 포함하여, “있는 그대로” 및 “제공 가능한 상태로” 제공됩니다.

당사는 서비스가 중단되지 않거나 안전하거나 오류가 없을 것, 결과물이 정확하거나 원래 장면에 충실하거나 어떤 목적에든 적합할 것, 또는 파일이 저장되거나 이용 가능할 것을 보증하지 않습니다. AI 결과물은 현실과 다를 수 있습니다.

일부 국가·지역에서는 특정 보증의 배제를 허용하지 않으므로, 이러한 배제 중 일부는 이용자에게 적용되지 않을 수 있습니다(제17조 참조).

법률이 허용하는 최대 범위에서, 운영자는 그 가능성을 통지받았더라도, 서비스 또는 본 약관과 관련하여 또는 이로부터 발생하는 간접 손해, 부수적 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징벌적 손해 또는 이에 준하는 손해, 그리고 이익, 매출, 영업, 영업권 또는 데이터(분실된 사진 또는 결과물 포함)의 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다.

법률이 허용하는 최대 범위에서, 서비스 또는 본 약관과 관련하여 또는 이로부터 발생하는 모든 청구에 대한 운영자의 총 책임은, 청구의 원인이 된 사건 이전 12개월 동안 이용자가 당사에 지불한 금액으로 제한되며, 아무것도 지불하지 않은 경우에는 50 USD로 제한됩니다.

본 약관의 어떠한 내용도 고의 또는 사기에 대한 책임, 배제할 수 없는 경우의 중과실에 대한 책임, 과실로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임, 또는 강행 소비자 권리에 따른 책임과 같이 법률상 제한하거나 배제할 수 없는 책임을 제한하거나 배제하지 않습니다.

이용자는 이용자가 업로드하거나 처리하는 콘텐츠, 결과물의 사용, 본 약관 또는 법률의 위반, 또는 타인의 권리 침해로 인해 발생하는 모든 제3자의 청구와 그로 인한 손실, 손해, 비용 및 합리적인 변호사 비용에 대하여 운영자를 면책하고 운영자에게 손해가 없도록 하는 데 동의합니다. 이용자가 소비자인 경우, 이는 이용자에게 귀책사유가 있는 경우에 한하여, 그리고 이용자의 현지 법률이 허용하는 범위에서만 적용됩니다.

이용자가 소비자인 경우, 이용자는 거주 국가의 강행 법규가 부여하는 모든 권리를 그대로 가지며, 본 약관의 어떠한 내용도 이를 제한하지 않습니다. 여기에는 예를 들어 호주 소비자법(Australian Consumer Law)에 따른 소비자 보증, 영국과 유럽연합 소비자의 법정 권리, 캐나다 각 주와 미국 각 주의 소비자 보호법이 포함됩니다. 본 약관이 이러한 권리와 충돌하는 경우 해당 권리가 우선합니다.

호주에서 소비자 보증을 충족하지 못한 데 대한 당사의 책임을 제한할 수 있는 경우, 그 책임은 서비스를 다시 제공하거나 서비스를 다시 제공받는 데 드는 비용을 지불하는 것으로 제한됩니다.

이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 결제한 기간을 이용하려면 먼저 구독을 해지하십시오.

이용자가 본 약관을 위반하는 경우, 법률이 요구하는 경우, 또는 서비스, 다른 이용자 또는 제3자를 보호하기 위한 경우, 당사는 이용자의 접근을 즉시 정지하거나 종료할 수 있습니다. 당사는 또한 그 밖의 사유로 합리적인 사전 통지를 하고 서비스 또는 이용자의 요금제를 종료할 수 있으며, 이 경우 이용자가 결제한 기간의 미사용 부분을 환불합니다.

그 성질상 계약 종료 후에도 존속해야 하는 조항(제9조, 제10조 및 제14조부터 제21조까지 포함)은 계속 적용됩니다.

문제가 있는 경우 먼저 당사에 이메일을 보내 주십시오. 대부분의 문제는 신속하게 해결할 수 있으며, 정식 청구를 제기하기 전에 당사가 해결을 시도할 수 있도록 30일의 기간을 달라고 요청드립니다.

본 약관은 법률 충돌 규정을 고려하지 않고 브라질 법률에 따라 규율됩니다. 운영자의 주소지 법원이 관할권을 가집니다. 이용자가 소비자인 경우, 이는 거주 국가의 강행 법규에 따른 보호나 거주지 법원에 소송을 제기할 이용자의 권리를 박탈하지 않습니다.

법률이 허용하는 범위에서, 이용자와 당사는 서로에 대하여 개별적으로만 청구를 제기할 수 있으며, 집단소송, 공동소송 또는 대표소송의 원고 또는 구성원으로서 제기할 수 없습니다. 어느 쪽이든 소액 사건 법원의 요건을 충족하는 경우 그 법원에 개별 청구를 제기할 수 있습니다. 이 문단은 이용자의 현지 법률이 이러한 포기를 허용하지 않는 경우에는 적용되지 않습니다.

당사는 예를 들어 기능을 추가하거나 법령이 변경되는 경우 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 상단의 날짜는 최신 버전을 나타냅니다. 유료 고객에게 영향을 미치는 중대한 변경이 시행되기 최소 30일 전에 당사는 이메일 또는 계정을 통해 해당 고객에게 알리며, 고객은 변경이 적용되기 전에 해지할 수 있습니다. 변경이 시행된 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 새로운 약관이 적용됩니다.

본 약관과 당사의 개인정보처리방침은 서비스에 관한 이용자와 당사 간의 완전한 합의입니다. 본 약관의 일부가 무효이거나 집행할 수 없는 것으로 판단되는 경우, 나머지 부분은 효력을 유지하며 무효인 부분은 그 목적에 가장 가까운 유효한 규정으로 대체됩니다. 당사가 권리를 즉시 행사하지 않더라도 그 권리를 포기하는 것은 아닙니다.

당사는 이용자의 권리가 축소되지 않는 한 본 계약을 운영자가 지배하는 회사 또는 서비스의 인수자에게 양도할 수 있습니다. 당사는 이를 이용자에게 알리며, 이용자는 이의가 있는 경우 해지할 수 있습니다. 이용자는 당사의 동의 없이 본 약관에 따른 권리를 양도할 수 없습니다.

당사는 제공업체의 장애, 네트워크 장애 또는 천재지변 등 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건으로 인한 지연 또는 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다.

당사는 이용자의 계정 이메일 주소로 이메일을 보내거나 사이트에 게시하는 방식으로 통지를 할 수 있습니다. 법적 통지는 support@photo-rescue.com로 보내 주시고, 우편으로도 보내려는 경우에는 제1조의 주소로 보내 주십시오.

본 약관은 영어로 작성되었습니다. 번역본은 편의를 위해 제공되며, 내용이 서로 다를 경우 영어 버전이 우선합니다.